Este servicio está destinado a los vecinos y vecinas de poblaciones de la provincia de Valencia que no disponen de Oficina Municipal de Información al Consumidor.
Las consultas y reclamaciones deben estar relacionadas con la adquisición de productos o la contratación de servicios para su uso en el ámbito doméstico o privado y no dentro del ámbito de una actividad comercial o profesional.
Consulta si tu municipio está adherido al servicio.

• Si deseas realizar una consulta, accede al formulario a través del banner de “Consulta”. Si necesitas que tramitemos una reclamación, puedes acceder al formulario habilitado para reclamaciones a través del banner “Reclama”.
• Rellena el formulario siguiendo todos los pasos que se indican, adjuntando la documentación necesaria para agilizar la tramitación de tu reclamación.
• El Servicio Jurídico de la Unión de Consumidores de Valencia se pondrá en contacto contigo para solucionar tus dudas y realizar las actuaciones pertinentes.