Indemnización por los daños ocasionados por morder un hueso al pedir aceitunas rellenas

Sentencia favorable a una asociada de la Unión de Consumidores El Juzgado de Primera Instancia nº 12 de Valencia condena a Mapfre y a la mercantil Aceitunas y Encurtidos Molero S.L. al abono de 1950€ más intereses moratorios y legales a una asociada de la Unión de Consumidores por los daños ocasionados en la rotura … Seguir leyendo Indemnización por los daños ocasionados por morder un hueso al pedir aceitunas rellenas

El Consell lanza la aplicación ‘Generalitat Responde’ para resolver las dudas no sanitarias sobre la crisis del coronavirus

La Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública ha creado una guía dinámica de actuación frente al coronavirus, INFO COVID19 GVA, disponible en la ‘app’ GVA RESPONDE. Se trata de la primera aplicación móvil -compatible con tabletas y otros dispositivos móviles- que responde de forma sencilla y rápida a las dudas más frecuentes (no sanitarias) … Seguir leyendo El Consell lanza la aplicación ‘Generalitat Responde’ para resolver las dudas no sanitarias sobre la crisis del coronavirus

¿Qué debes tener en cuenta a la hora de comprar una mascarilla?

La desescalada planteada por el Gobierno para las próximas semanas plantea la cuestión de las mascarillas más recomendadas en cada uno de los casos teniendo en cuenta la recomendación por parte de las autoridades de su uso. Para aclarar las dudas desde el Ministerio de consumo han elaborado una guía sobre los principales aspectos que … Seguir leyendo ¿Qué debes tener en cuenta a la hora de comprar una mascarilla?

El Ayuntamiento de València lanza una herramienta online para una comunicación con la ciudadanía sobre Covid-19

El Ayuntamiento de València, a través de la Concejalía de Transparencia y Gobierno Abierto, ha puesto en marcha una herramienta online de comunicación con la ciudadanía para conocer las necesidades en el contexto de crisis del Covid-19 y poder realizar una optimización de los recursos municipales. La herramienta consiste en un formulario breve en el … Seguir leyendo El Ayuntamiento de València lanza una herramienta online para una comunicación con la ciudadanía sobre Covid-19

La Unión de Consumidores facilita formulario para solicitar la suspensión de la contratación de servicios

La Unión de Consumidores de Valencia (UCV) ha elaborado un Formulario para que las personas consumidoras puedan solicitar la suspensión de aquellos servicios contratados (Gimnasios, autoescuelas, guarderías etc) y de los que actualmente no pueden disfrutar debido a la declaración del estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por … Seguir leyendo La Unión de Consumidores facilita formulario para solicitar la suspensión de la contratación de servicios

Cooperativas Agroalimentarias y Consumidores apelan a la ciudadanía para que consuma de forma responsable durante la crisis del COVID-19

Las actividades de producción, transformación, distribución y venta de alimentos son consideradas esenciales, por lo que la aprobación del Real Decreto-ley 10/2020 no altera el funcionamiento de la cadena alimentaria. Un consumo responsable garantiza el abastecimiento continuado de los puntos de venta, el acceso de la población a productos básicos, evita el desperdicio alimentario y … Seguir leyendo Cooperativas Agroalimentarias y Consumidores apelan a la ciudadanía para que consuma de forma responsable durante la crisis del COVID-19

STOP BULOS. Por un consumo responsable de las redes sociales

En estos momentos de incertidumbre derivados de la pandemia del COVID- 19, la cantidad de información que se recibe a lo largo del día es muy elevada. Unido a la cantidad de fuentes de información a las que tenemos acceso gracias a Internet y a los dispositivos móviles podemos estar continuamente conectados a la información. … Seguir leyendo STOP BULOS. Por un consumo responsable de las redes sociales

La Comisión Europea ha publicado una guía de aplicación del Reglamento de derechos de los pasajeros aéreos en la situación actual de pandemia del COVID-19

La CE ha publicado unas guías interpretativas en relación a la aplicación de los derechos de los pasajeros en el contexto actual y en particular en relación a los pasajeros aéreos. EL VUELO ES CANCELADO POR LA COMPAÑÍA O EN RETRASOS En cuanto al Reg. (CE) nº261/2004 que regula los derechos de los pasajeros aéreos … Seguir leyendo La Comisión Europea ha publicado una guía de aplicación del Reglamento de derechos de los pasajeros aéreos en la situación actual de pandemia del COVID-19

La Generalitat lanza un espacio web sobre el coronavirus con información y recomendaciones dirigidas a la ciudadanía

La nueva web infocoronavirus.gva.es incluye consejos e instrucciones dirigidas en personas enfermas, aisladas en casa, con trabajo por cuenta propia o ajeno y al empresariado La Generalitat ha lanzado este sábado la nueva página web infocoronavirus.gva.es para dar consejos, recomendaciones e instrucciones a la sociedad valenciana alrededor de todas las situaciones originadas por el coronavirus. El web, … Seguir leyendo La Generalitat lanza un espacio web sobre el coronavirus con información y recomendaciones dirigidas a la ciudadanía

Protocolo de actuación frente al COVID-19

Siguiendo las indicaciones y los protocolos establecidos, desde la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana atenderemos a partir del 16 de marzo de 2020 las consultas y reclamaciones por vía telefónica o correo electrónico. Nuestra sede permanecerá cerrada hasta que le recomienden las autoridades Muchas gracias por vuestra comprensión