La seguretat dels aliments

Sobre la cadena del fred La cadena del fred és el sistema on s’inclouen tots els passos del procés de refrigeració o congelació dels aliments, que permet allargar el període de consum dels aliments peribles.És important que la cadena del fred es complisca en tots els esclavons, des de la producció on s’ha de comptar … Continue reading La seguretat dels aliments

Les assegurances de la llar

Condicions generals i particulars mentre les primeres són comunes a totes les pòlisses i imposades per l’asseguradora, les particulars recullen els detalls de cada contracte: la companyia, el risc, la quantitat assegurada, la prima, el venciment… Franquícia: és un import pactat que sempre pagarà l’assegurat quan es produïsca un sinistre. El principal avantatge de la … Continue reading Les assegurances de la llar

Els teus drets com a passatger

Què és un viatge combinat? El viatge combinat uneix, almenys, dos serveis per a un mateix viatge a un preu global i la duració del qual sobrepasse les 24 hores o incloga una nit d’estada. Han de contractar-se en un únic punt de venda i hauran de ser anunciats o venuts com a “viatge combinat” … Continue reading Els teus drets com a passatger

Drets de les persones consumidores en la contratació per Internet

Per a realitzar compres online amb seguretat, cal tindre en compte les següents recomanacions: Utilitza una xarxa segura. Evita utilitzar connexions de wifi públiques per a no posar en risc les teues dades bancàries i personals. Comprova que la pàgina web comence per “https”. Abans d ́introduir les teues dades personals i bancàries, comprova que … Continue reading Drets de les persones consumidores en la contratació per Internet

Com guardar la mascareta?

Tots els ciutadans majors de sis anys té l’obligació de portar la mascareta en qualsevol espai tancat o obert tal com arreplega la normativa publicada per les autoritats pertinents. No obstant això, en alguns moments com quan s’està consumint en un restaurant o s’arriba a casa. En el cas d’haver de retirar-la, és important guardar-la … Continue reading Com guardar la mascareta?

L’Ajuntament de València i la Unió de Consumidors de València llancen la campanya “La teua mascareta la nostra vacuna”

L’Ajuntament de València, a través de la Regidoria de Salut i Consum, al costat de la Unió de Consumidors de València han presentat una campanya per a conscienciar sobre l’obligatorietat de l’ús de la màscara i conscienciar així a la ciutadania sobre la importància d’usar-la com a mesura de prevenció. La campanya “La teua mascareta … Continue reading L’Ajuntament de València i la Unió de Consumidors de València llancen la campanya “La teua mascareta la nostra vacuna”

Indemnització pels danys ocasionats per mossegar un os en demanar olives farcides

Sentència favorable a una associada de la Unió de Consumidors El Jutjat de Primera Instància núm. 12 de València condemna a Mapfre i a la mercantil Olives i Adobats Molero S.L. a l’abonament de 1950€ més interessos moratoris i legals a una associada de la Unió de Consumidors pels danys ocasionats en el trencament d’una … Continue reading Indemnització pels danys ocasionats per mossegar un os en demanar olives farcides

El Consell llança l’aplicació GVA Respon per a resoldre els dubtes no sanitaris sobre la crisi del coronavirus

La Conselleria de Justícia, Interior i Administració Pública ha creat una guia dinàmica d’actuació davant del coronavirus, INFO COVID19 GVA, disponible en l’app GVA Respon. Es tracta de la primera aplicació mòbil -compatible amb tauletes i altres dispositius mòbils- que respon de manera senzilla i ràpida els dubtes més freqüents (no sanitaris) que genera la … Continue reading El Consell llança l’aplicació GVA Respon per a resoldre els dubtes no sanitaris sobre la crisi del coronavirus

Què has de tenir en compte a l’hora de comprar una màscara?

La desescalada plantejada pel Govern per a les pròximes setmanes planteja la qüestió de les màscares més recomanades en cadascun dels casos tenint en compte la recomanació per part de les autoritats del seu ús. Per a aclarir els dubtes des del Ministeri de consum han elaborat una guia sobre els principals aspectes que s’han … Continue reading Què has de tenir en compte a l’hora de comprar una màscara?

L’Ajuntament de València llança una eina online per a una comunicació amb la ciutadania sobre Covid-19

L’Ajuntament de València, a través de la Regidoria de Transparència i Govern Obert, ha posat en marxa una eina online de comunicació amb la ciutadania per a conèixer les necessitats en el context de crisi del Covid-19 i poder realitzar una optimització dels recursos municipals. L’eina consisteix en un formulari breu en el qual la … Continue reading L’Ajuntament de València llança una eina online per a una comunicació amb la ciutadania sobre Covid-19